La importancia de contar con Procesos de gestión Lean, Capacidades organizativas ágiles, e Inversiones específicas, para un Crecimiento empresarial acorde con los tiempos. Hablamos de ello con Mattia Vandi, Director de la Cadena de suministro de Baltur.

¿Cuándo se incorporó a Baltur?

Me incorporé a Baltur en agosto de 2022, después de casi 17 años en dos multinacionales estadounidenses, la última en el campo de las Energías renovables y la Transmisión mecánica.

Decidí aceptar el reto que me propuso Baltur: impulsar una serie de revisiones e implantaciones de Procesos operativos estructurados en una perspectiva Lean Manufacturing, tanto en la Cadena de suministro como en las Operaciones. El objetivo era mitigar los problemas globales que surgieron durante la pandemia y con el inicio de la guerra en Ucrania.

Después de muchos años en el ámbito internacional, también elegí la italianidad como factor motivador porque creo que una empresa sólida y de gran trayectoria como lo es Baltur tiene mucho que decir en el mercado en el que opera, que es muy amplio a nivel internacional.

¿En qué área han enfocado sus acciones hasta ahora?

Tras un período inicial de observación de los procesos e interacciones actuales, elaboramos un «Pareto de prioridades». Luego, de acuerdo con la Dirección y mi equipo, se elaboró una Hoja de Ruta que estableció los objetivos a alcanzar con plazos hipotéticos.

Creo que compartir una Hoja de ruta es crucial, porque tener objetivos comunes motiva y compromete al equipo.

La implementación y revisión de métricas e indicadores operativos (KPI) junto con la puesta en común regular de oportunidades de mejora con el objetivo de rendir cuentas fueron las principales actividades, partiendo de una reorganización interna.
Con la creación de un Modelo de Gestión de proyectos (con un Plan de acción) inmediatamente introdujimos herramientas y procesos Lean para gestionar Proyectos críticos a medio y largo plazo en los que participaron múltiples Entidades.

¿Han introducido nuevas herramientas comerciales?

En colaboración con el Departamento de ventas para Italia y el extranjero, hemos restaurado y mejorado una herramienta clave para la gestión y previsión de ventas, que considero fundamental: el Demand & Inventory Planner, creado a medida por una empresa externa especializada.

Recientemente hemos implantado la S&OP Planning (Sales & Operations), para compartir estrategias de Ventas y Operaciones.

En Producción hemos lanzado dos importantes inversiones para 2024: la primera es la modernización de la segunda cabina de Pruebas de quemadores, para evitar cuellos de botella y aumentar el rendimiento de la producción; la segunda es la implantación del M.E.S. (Manufacturing Execution System), para recopilar y analizar los datos de Producción.

Además, estamos fortaleciendo nuestra asociación estratégica con una serie de proveedores, lo que nos impulsa cada vez más, tanto interna como externamente, hacia un modelo de gestión eficiente S-Q-D-C-I (Safety, Quality, Delivery, Cost, Inventory), para mantenernos competitivos en el mercado y mejorar cada vez más el Nivel de servicio a los clientes.

¿Qué enfoque considera estratégico para el futuro?

Definitivamente un enfoque y una organización que tenga en cuenta (y equilibre adecuadamente) los tres elementos fundamentales: Personas, Procesos, Rendimiento. El éxito depende de estos tres factores, cada uno es consecuencia natural de los otros dos.

Creo que para una empresa del tamaño de Baltur es esencial ser ágil y organizada al mismo tiempo, trabajar en equipo, evaluándose y mejorando continuamente.

Las limitaciones impuestas por la globalización, que ha cambiado en los últimos cuatro años, y sus efectos en la cadena de suministro deben interceptarse rápidamente, y hay que ser capaz de replantearse las propias las estrategias.

Desde un punto de vista práctico, nos centraremos en supervisar y equilibrar los ciclos de producción y la programación de la producción relacionada, para optimizar nuestro Flujo de Valor interno y externo, dando aún más importancia a los Productos acabados denominados No Estándar (para grandes plantas según las especificaciones del cliente) y estando siempre atentos a los aspectos de Seguridad.

También invertiremos en Formación, para dar a nuestros Recursos la oportunidad de mejorar sus habilidades, tanto técnicas como comunicativas.